ru ua

Условия возмещения брака, боя, недостачи или пересорта!

Компания PERFUMER возмещает брак, бой, недостачу и пересорт при соблюдении следующих условий:

Покупатель предоставил информацию менеджеру в течении 5ти рабочих дней с момента получения заказа. Если информация поступает позже, компания не возмещает такие претензии

Брак

Покупателю необходимо сфотографировать видимый брак/бой и отправить любым возможным способом фото (Viber, WhatsApp, Telegram, электронная почта). Также, указать точное количество брака и цветовую характеристику позиции.

 

Пересорт, недостача

Покупателю необходимо сообщить менеджеру о пересорте или недостаче: указать точное количество и цветовую характеристику товара, который не пришел или указать данные по товару, который пришел, но не был указан в заказе. После этого менеджер выясняет причину, по которой была допущена ошибка и дает заключение по данной ошибке.

 
 

Доставку возмещенного товара оплачивает компания PERFUMER.

в корзину
В корзине: %s товаров
На сумму: %s