ru ua

Умови відшкодування браку, бою, недостачі або пересорта!

Компанія PERFUMER відшкодовує брак, бій, недостачу і пересорт при дотриманні наступних умов:

Покупець надав інформацію менеджеру протягом 5ти робочих днів з момента отримання замовлення. Якщо інформація надходить пізніше, компанія не відшкодовує такі претензії

Брак

Покупцеві необхідно сфотографувати видимий брак / бій і відправити будь-яким можливим способом фото (Viber, WhatsApp, Telegram, електронна пошта). Також, вказати точну кількість браку і колірну характеристику позиції.

 

Пересорт, недостача

Покупцеві необхідно повідомити менеджеру про пересорт або недостачу: вказати точну кількість і колірну характеристику товара, який не прийшов або вказати дані по товар, який прийшов, але не був зазначений в замовленні. Після цього менеджер з'ясовує причину, по якій була допущена помилка і дає висновок щодо даної помилку.
 
 

Доставку відшкодованого товару оплачує компанія PERFUMER.

у кошик
У кошику: %s товарів
На суму: %s